特長
TERAOKAの飲食ソリューションに、注文から会計まで事前にお客様のスマートフォンで完結できるモバイルオーダーが加わりました。POS・券売機×クラウド×モバイルオーダーをワンストップで実現できるのはTERAOKAだけ。チェーンオペレーションをサポートし、DXを加速させます。
POS・券売機×クラウド×モバイルオーダーがワンストップで
POSレジ、券売機、キッチンプリンターやキッチンディスプレイなど様々な業態に対応する豊富なシステム群と、マスターや売上を本部で一元管理できる飲食店専用のクラウドサービスを展開するTERAOKA。そこにモバイルオーダーが加わることで、これらの製品と連携。システムごとに別入力する煩雑な作業は不要になります。
受取りロッカー「ピックアップドア」を合わせて導入することで、事前注文・決済から受け取りまで完全非対面で完結します。
フレキシブルな注文でお客様のニーズに応える
「今すぐ調理」「時間で予約」「明日以降の日時で予約」など、自由度の高い注文が可能。「明日のお昼は混みそうだから、事前にオーダーしておこう」など、お客様のテイクアウトオーダーの利便性を高めることができます。
店舗側の作業負担も軽減
モバイルオーダーの日時予約では店舗側が時間帯ごとの受付オーダー数の上限を設定でき、かつモバイルオーダー上で予約注文の混雑情報をお客様へあらかじめ伝えるため、予約注文と当日注文の集中など、店舗への極端な負担を回避させることができます。
また、店舗側では予約注文により事前にオーダー状況を把握できるため、計画的な準備が可能になります。
専用のクラウドサイトで簡単管理
モバイルオーダーの管理は専用サイトで簡単に行うことができます。マスター管理のクラウドシステムと連携しているため、サイト内への商品設定も容易です。
導入事例
お客様導入事例
「GoEat! Order」を利用した次世代フードコートシステム
株式会社KICHIRI
株式会社KICHIRIが2021年7月オープンした、本厚木ミロード内に出店するフードホール「FLDK」では、モバイルオーダーシステム「GoEat! Order」や、モバイルオーダー受け取りロッカー「ピックアップドア」などを用いた次世代フードコートシステムを導入。飲食客へのDX（デジタル・トランスフォーメーション）をトータルにサポートしています。
