29インチの大画面！「わくわくオーダー」が実現する飲食DX
飲食業界は今、大きな変革を迎えています。
人手不足の深刻化により、業務の効率化が急務となる一方で、顧客満足度の向上や販売促進による収益強化も求められています。
さらに、デジタル技術の進化により、飲食店の運営や注文方法、さらには食事体験そのものが変わりつつあります。
こうした変化の中で、「わくわくオーダー」は、DX（デジタルトランスフォーメーション）とCX（カスタマーエクスペリエンス）を両立し新たな価値を提供するシステムとして登場しました。
29インチのワイドタッチディスプレイを活用し、直感的な操作で注文できるだけでなく、ビジュアルを活かした没入感のある食事体験を提供し、店舗にもお客様にも新たな価値をもたらします。
「わくわくオーダー」の最大の特長は、29インチのワイドタッチディスプレイ。
従来のタブレットサイズのセルフオーダーシステムでは実現できなかった、ダイナミックで直感的なインターフェースを大画面で提供します。
ワイド画面ならではの豊かなビジュアル表現は、料理の魅力をシズル感たっぷりに、美味しさをよりリアルに伝えます。お客様の「これ食べたい！」という衝動を後押しし、顧客単価の向上にもつながります。
また、画面の両サイドにメニューを配置できるため、複数人での操作もスムーズ。
家族や友人と会話を楽しみながら料理を選べる、新たな食事体験を実現します。
「わくわくオーダー」は、メニュー管理の柔軟性と環境への配慮を両立するシステムです。紙メニューの廃止により、印刷コストや改訂作業の負担を大幅に削減。
クラウド上でメニュー更新が可能なため、季節限定メニューや価格変更にもスムーズに対応できます。
また、ペーパーレス化により資源の節約にも貢献し、環境負荷を軽減。業務の効率化により持続可能な店舗運営をサポートしながら、環境対策も実現します。
訪日観光客の増加に伴い、飲食店では多言語対応のニーズが高まっています。
「わくわくオーダー」は多言語表示に対応しているうえ、視覚的な操作を重視したインターフェースを採用。
インバウンド対策としても力を発揮します。
さらに、各店舗の運用スタイルに応じたカスタマイズが可能。
会計システムやキッチンディスプレイとの連携により、セルフ化・自動化のDXを進め、スムーズなオペレーションを実現します。