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本製品は既に販売が終了しております。後継機種につきましては、寺岡精工 お客さま窓口(TEL: 0120-37-5270)へ
保守・サービスにつきましては、サービスポータル事業部(TEL: 050-3816-4949) へお問い合わせ下さい。

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より早く、やさしく、正確に
接客力と販促力を高めるクリーニング専用POS

DUKE310

飲食・専門店

特長

販促力と接客力を飛躍的に向上させるさまざまな機能・特徴を備えたクリーニング店専用レジです。
- 簡単で覚えやすい操作
- お客様に適した販促をスタッフに伝える
- 大切なお客様の情報を表示
- 上位顧客お知らせ表示
- 店頭販促の定番の客側CMディスプレイ

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覚えやすいレジ

押しやすいボタンと15インチの大画面で、年配のスタッフも安心。使い慣れたレジに合わせて自由にボタンを配置でき、他のレジからの切り替えもスムーズです。 操作が簡単なのでカウンター業務がスムーズになり、お客様をお待たせません。
操作がわからない場合、訓練モードで練習が可能です。また、動画と音声、コメントで操作方法を確認することもできます。

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お客様毎に必要な販促情報を指示

お客様に合わせた販促のお声がけの指示を、お客様情報画面に表示。例えば、ズボンを年間5本以上クリーニングしているが折目加工を付けていないお客様には、折目加工お試しの販促をお薦めできます。
また、コメントをクリアすることで一度声掛けしたお客様に、何度も声掛けして不快感を与えるのを回避することもできます。
対面販売の強みを活かした的確な販促が、売上アップに貢献します。

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大切なお客様の情報を表示

DUKE310は、大切なお客様の接客に必要なコメントなどのお客様情報を画面に表示します。
新人や応援のスタッフがいきなりカウンターに立っても、売上上位のお客様に対し一定のレベルで接客対応できます。

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店頭販促の定番、客側CMディスプレイ

「ポスターは古くなると店舗内が汚れた感じになってしまう」、「販促するのが一部のスタッフだけになって困っている」という声を耳にします。

「客側CMディスプレイ」が、受付業務に忙しいスタッフの代わりにお客様に販促します。

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売上・顧客を見える化するASTEMPO

ASTEMPOは、工場・店舗・スタッフを知ることで売上アップに役立ちます。また、取引伝票をサーバーに保管する「eジャーナル」も利用可能です。

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人件費の効率化と見える化を実現する「Touch on Time」

勤怠管理システムTouch on Timeと連動し、勤怠打刻をDUKE310で行うことができます。タイムカードも打刻機も不要で、スタッフの出勤状況をリアルタイムに確認できます。 また、ASTEMPOとTouch on Timeを連携させることで、概算で損益分析を行うこともできます。 

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POSレジ連動のキャッシュレス決済が便利

TERAOKAのキャッシュレス決済サービス「Payoss」との併用により、決済端末とレジの連動による正確・スピーディーな会計処理と、衛生的な決済を実現。万全のセキュリティ対策とポイントカード対応を両立し、関連事務作業の軽減にも貢献します。

決済料率・料金、端末など詳細はこちら:ブランドWebサイト「Payoss (ペイオス)」

仕様

外形寸法

  • DUKE310-WP05-2
  • DUKE310-WP05-3
  • DUKE310-WP05-4

仕様比較

DUKE310 DUKE310neo
タッチパネル 15インチ 15インチ
メカキー
サーマルプリンタ 外付けプリンター 内蔵プリンター
MAX300mm/sec MAX150mm/sec
客側表示器 漢字対応 半角英数のみ
客側CMディスプレイ オプション オプション
連鎖 MAX3台 MAX3台
(DUKE310neoと接続可) (DUKE310と接続可)
在庫管理ソフト
速報機能 オプション
顧客ポイント管理 オプション
サービス券作成・発行 オプション
商品コメント オプション
トラブルメモ オプション
顧客ABC表示 オプション
仕上日平準化 オプション
電子ジャーナル オプション
売上分析拡張機能
(期間報・昨対・付加価値集計有)

(期間報・昨対・付加価値集計有)
簡易見出し発行 オプション

ソフト仕様

標準 オプション
顧客登録数 10,000人 20,000人
利用明細数 100,000明細 200,000明細
登録クリーニング商品数 3,000商品 -
登録物販商品数 3,000商品 -

ハード仕様

CPU Intel 1.6GHz
メモリ 1GB
画面 TFTカラー、タッチパネル
HDD 160GB
レシートプリンタ サーマル・紙幅80mm/ドロップイン方式
印字スピード 200mm/sec MAX300mm/sec(310)  150mm/sec(310neo)
OS WindowsEmbedded POSready2009
重量 DUKE310 : 7.6kg
DUKE310neo : 9.0kg
消費電力 DUKE310 : 最大56.4W
DUKE310neo : 最大60.0W

バリエーション

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小型店舗向けクリーニングPOS

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下記のような店舗で活躍します。
- 売上規模の小さな店舗
- 店舗面積が小さな店舗
- 大型店舗の2台目ヘルプレジ
- 機能を絞って導入費用を抑えたい店舗
- タッチパネル操作に慣れている店舗

オプション

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ASTEMPO SMART (アステンポ スマート)

ASTEMPO SMART(アステンポ スマート)は、スマートフォンを活用してクリーニング店と利用客、双方のニーズに応える、新しい形の会員サービスです。
集客力が落ちているのは現状の会員サービスが原因ではないだろうか、競合が近くに出店する度に会員が浮気するし...。そんな状況にお悩みのクリーニング店の皆様、来店客へサービスの魅力をアピールし、集客力アップと囲い込みに繫がる斬新なサービスの登場です。
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リライトカードリーダーライター

店舗間共通でお客様の会員カードとポイントを管理できるリライトカードリーダーライターです。複数の店舗を利用するお客様の満足度を高め、再登録の手間をなくします。
スーパーのインショップや、同じ地域に複数店舗を運営されているクリーニング店様にお勧めです。

DUKE310オプション

DUKE310のオプションは受付業務をより早く簡単にし、万が一の際にもレジを守る製品が充実しています。
スタッフさんに喜ばれるオプション製品を合せてご購入ください。
  • バーコードリーダー受付時の会員呼出、お返し時の伝票呼出がすばやく簡単にできます。
  • 磁気カードリーター受付時の会員呼出がすばやく簡単にできます。
  • 見出しプリンター今までのレジで見出しプリンターを使っているユーザー様も安心です。
  • 無停電電源装置停電や落雷、誤って電源を抜いたときに、レジを瞬停から守ります。

その他オプション

外付けCD-RW ドロアー
ジャーナルを電子化して、倉庫のスペースを空けます。 店舗運営の必需品。
(4紙幣、6硬貨)

FAQ

  • 現在使用しているレジから顧客情報を移すことはできますか?
    ご使用中のレジから顧客情報をテキストデータで出力して頂ければ可能です。
  • 現在使用しているレジと同じようなボタン位置にできますか?
    DUKE310はメカキーもプリセットキーも配列変更が可能ですので、同等の配置に変更できます。
  • 担当者毎の付加価値(加工品)販売の集計はできますか?
    はい、可能です。日月年報で予約印字ができますので、インセンティブに必要な集計にも便利です。
  • 販促に必要な顧客分析はできますか?
    ASTEMPOをご契約いただければ可能です。
  • 客側CMディスプレイ用のディスプレイはどこで購入できますか?
    インターネットショップや量販店で販売されているものをご利用ください。
  • 複数台を連鎖して使用することはできますか?
    3台まで連鎖ができます。
  • 今後消費税が上がったときに、設定の変更が大変ではありませんか?
    ご安心ください。消費税率や消費税変更後の価格設定などを簡単に予約設定できます。
  • 万が一、レジが壊れたらどうすればよいですか?
    全国140箇所以上のサービス拠点があります。万が一の際にはいつでもご連絡ください。

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