サービスメニュー

お客様のニーズに合わせて、ネットワーク構築からヘルプデスクまでトータルでサポートさせていただきます。

• リモート・監視サービスパック

  24時間365日お客様の端末を監視します。
  お客様が気づく前にコールセンターが障害を感知、速やかにリモートにて障害対応。
  お客様のダウンタイムの大幅な削減に貢献します。

  • 対応可能機種についてはお尋ねください。

• 時間外サポートパック

  TERAOKA営業時間外でも、コールセンターは24時間365日つながります。
  早朝・夜間でもベテラン技術員が電話対応します。時間外のオンサイトサービス契約も用意しています。

• ネットワークサービス T＠Net

  回線機器の設置からインターネットプロバイダー契約まで、お客様のネットワーク構築を全てお手伝いします。システム機器の導入に伴うネットワーク環境の構築や運用管理まで、これらのすべてに関わる手間や障害に対する不安に、TERAOKAがワンストップで対応します。

• マルチファンクションサーバー T-GATE

  VPNルータ機能、お客様の端末を監視するリモート監視機能、FTPサーバー機能を標準装備。他多彩な機能を持つマルチファンクションサーバーです。モバイルルータとしても利用できます。最適かつ最新のネットワークソリューションを設計から構築、運用、マネジメントまでワンストップでご提供します。

• アンチウイルスサービス

  クラウド型ウイルス対策サービスです。
  企業に求められるセキュリティ機能をこのサービス1つに統合します。